Topluluk kuralları

Genel ilkeler

Platformumuzun temel amacı, alıcı ve satıcıların birbirine güvenerek işlem yapabildiği şeffaf bir pazar yeridir. Tüm kullanıcılarımızdan aşağıdaki ilkelere uymalarını bekliyoruz:

• Her zaman dürüst, açık ve doğru bilgi paylaşın.
• Diğer kullanıcılara nezaket ve saygı çerçevesinde davranın.
• Yürürlükteki yasalara ve platform politikalarına uyun.
• Şüpheli durumları ve kötüye kullanımları bize bildirin.

İlan verme kuralları

İlanlarınızın hem kendiniz hem de diğer kullanıcılar için faydalı olması adına aşağıdaki kurallara dikkat edin:

• Ürünü gerçek, güncel ve net fotoğraflarla tanıtın; başka ilanlardan alınmış görseller kullanmayın.
• Başlık ve açıklamada doğru bilgi verin; yanıltıcı veya abartılı ifadelerden kaçının.
• İlanı doğru kategori ve konum altında yayınlayın.
• Fiyatı açık ve gerçekçi belirtin; gizli ücret veya koşul eklemeyin.
• Aynı ürünü tekrar tekrar yayınlayarak listeyi doldurmayın.

Yasaklı içerik ve ürünler

Aşağıdaki içerik ve ürünlerin ilan olarak yayınlanması kesinlikle yasaktır:

• Yasa dışı, çalıntı veya sahte ürünler ile taklit markalar.
• Silah, uyuşturucu, reçeteli ilaç ve tehlikeli maddeler.
• Telif hakkı ihlali içeren dijital içerikler.
• Hakaret, ayrımcılık, nefret söylemi veya müstehcen içerikler.
• Dolandırıcılık amacı taşıyan sahte fırsat ve kampanyalar.

Mesajlaşma kuralları

Kullanıcılar arası iletişimin güvenli kalması için mesajlaşma sırasında aşağıdaki kurallara uyun:

• Görüşmelerinizi mümkün olduğunca platform içi mesajlaşma üzerinden yürütün.
• Kişisel ve finansal bilgilerinizi (şifre, kart bilgisi vb.) asla paylaşmayın.
• Spam, toplu reklam veya alakasız bağlantılar göndermeyin.
• Karşı tarafa baskı yapmadan, kibar ve net bir dil kullanın.
• Platform dışına yönlendiren şüpheli ödeme taleplerine itibar etmeyin.

Güvenli alışveriş önerileri

Hem alıcı hem satıcı olarak kendinizi korumak için bu önerileri dikkate alın:

• Mümkünse ürünü görerek ve test ederek teslim alın.
• Buluşmalarınızı kalabalık ve güvenli ortamlarda planlayın.
• Kapora veya ön ödeme taleplerinde temkinli olun.
• Gerçek olamayacak kadar cazip tekliflere şüpheyle yaklaşın.

Kural ihlalleri ve yaptırımlar

Topluluk kurallarına aykırı davranışlar tespit edildiğinde ilanlar yayından kaldırılabilir, hesaplar geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir. İhlal gördüğünüz ilan veya mesajları bildirim araçlarıyla bize iletebilirsiniz. Bildirimleriniz gizli tutulur ve en kısa sürede incelenir. Birlikte daha güvenli bir topluluk oluşturmak için desteğiniz değerlidir.